Declaração de origem
Todos os produtos oferecidos na Kapill Hair Derma estão prontos para envio em nosso estoque em Goiânia e Inhumas, Goiás.
Prazo de entrega
A estimativa de data para entrega é feita pelas transportadoras parceiras variando de região para região, você pode verificar os prazos e métodos de envio inserindo o seu CEP na página do produto ou Checkout.
Prazo de processamento
Após confirmação do pagamento, seu produto passará pelo processo de separação, embalagem e coleta pela transportadora escolhida. Esse processo leva no máximo1 dia útil. Assim que seu produto é despachado você será informado por email e receberá o seu código de rastreamento.
Formas de envio
A entrega é sempre feita pelos Correios ou (Motoboy para pedidos em Goiânia com o raio de até 4km) , no entanto, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido, é de extrema importância que após a compra o cliente verifique o código de rastreamento evitando assim uma possível devolução e perda do valor pago pelo frete.
Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. O endereço de entrega não pode ser alterado após coleta do pedido pela transportadora selecionada. Revise o endereço antes de confirmar, pois havendo devolução do produto, por endereço incorreto ou dados insuficientes, a responsabilidade do custo do envio será do cliente.
Os Correios realizam três tentativas de entrega do produto. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será enviado à agência mais próxima e ficará aguardando a retirada por 7 dias e após isso retornará.
Confirmação de envio e Código de rastreamento
Todas os pedidos possuem um código de rastreamento, que será enviado por e-mail ao cliente dentro do prazo médio de 1 Dia útil, após confirmação de pagamento.
Para rastrear seu produto enviado pelos CORREIOS basta entrar na página de rastreamento e inserir seu código de rastreamento enviado. Segue o link:
http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
Em caso de dúvidas entre em contato com o nosso canal de atendimento personalizado:
pelo whatsapp (62) 98605-2627
de segunda à sexta, das 9h às 18h.
Ao efetuar uma compra, o cliente diz estar de acordo com a política de envio e prazo de entrega aqui apresentadas pela Kapill Hair Derma.
